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Ciclo Assunção

Politicas de Segurança e Privacidade

1. Segurança

1.1 A Ciclo Assunção utiliza um sistema de loja online com tecnologia avançada de proteção de dados para oferecer o máximo de segurança a seus clientes. Assim, todas as informações trocadas por meio de nossa pagina na internet durante a sua compra (dados cadastrais, finalização da compra e pagamento), trafegarão e serão armazenadas em ambiente seguro.

1.2 Nós utilizamos o protocolo de codificação SSL (Secure Socket Layer), que torna criptografadas as informações trocadas entre você e os nossos servidores e vice-versa, garantindo assim a sua segurança, na medida em que terceiros não terão acesso aos conteúdos dos dados transmitidos. Em caso de compras com cartão de crédito, além da criptografia, outro fator de segurança é o fato de que nossa loja não armazena nenhuma informação sobre cartões de crédito.

1.3 A Ciclo Assunção se compromete a utilizar todos os dados relacionados ao seu cartão de crédito (número, código de segurança, validade, etc.) somente no processamento da sua compra e, tão logo ocorra a confirmação pela Administradora do cartão e/ou operadoras de meio de pagamento, o número é automaticamente destruído em nossos sistemas, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos da Ciclo Assunção.

1.4 Ao inserir dados pessoais ou efetuar login, verifique se um cadeado fechado é exibido na barra inferior de seu navegador, é um símbolo da criptografia das informações e a sua garantia de que seus dados estão trafegando em ambiente 100% seguro.

2. Atenção

2.1 Para maior segurança nas suas compras use sempre antivírus e firewalls e os mantenha atualizados!

2.2 A Segurança também é de responsabilidades dos clientes.

2.3 Por isso é necessário que se forneça informações válidas e verdadeiras e que não exista o compartilhamento de sua senha. Caso haja suspeita de violação de seu sigilo, troque-a o mais rápido possível.

2.4 A Ciclo Assunção não envia e-mails solicitando dados de cadastro ou financeiros de clientes, tampouco solicita que cliquem em links ou proceda com a instalação de quaisquer outros programas de computador ou dispositivo móvel.

3. Privacidade

3.1 A Ciclo Assunção se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes durante a compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados, cedidos, vendidos ou trocados com terceiros, exceto quando essas informações forem necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos próprios clientes. Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

3.2 O Portal poderá fazer o uso de cookies, cuja única finalidade é tornar a sua experiência de navegação mais agradável e eficiente. Cabendo aos Visitantes configurarem o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Mesmo assim você poderá continuar navegando normalmente no site da Ciclo Assunção.

3.3 Os cookies permitem o reconhecimento dos computadores que acessam os sites e acompanham a navegação do usuário dentro da nossa página, de maneira a personalizá-la de acordo com o perfil de cada cliente. É importante ressaltar que um arquivo cookie não possui capacidade para identificar os usuários, tampouco seus dados cadastrais, pessoais, senhas, dados de cobrança ou pagamento, entre outros.

4. Envio de comunicados e mensagens publicitárias

4.1 A Ciclo Assunção poderá utilizar os seus dados cadastrais para encaminhar correspondências, inclusive eletrônicas (e-mail, sms, etc.), aos seus clientes, contendo informações acerca de produtos, promoções, novidades entre outros. Tais mensagens automáticas e de caráter meramente informativo têm a finalidade de mantê-lo atualizado sobre o mundo das bikes. Ao se cadastrar você autoriza a Ciclo Assunção a proceder desta forma. Entretanto, caso não tenha a intenção de recebê-las, por favor, contate-nos, solicitando a retirada de seus dados e e-mail de nossos cadastros.

4.2 A Ciclo Assunção poderá encaminhar correspondências, inclusive eletrônicas (e-mail, sms, etc.) contendo informações importantes acerca dos seus pedidos, alterações em nosso site, em nossas políticas, entre outros. Tais informações são enviadas de maneira automática aos clientes cadastrados e, tendo em vista tratar-se de informações importantes, não é permitido o cancelamento do envio, salvo quando solicitada a total exclusão de seus dados de nossos cadastros, o que deverá ser realizado por escrito.

5. Atualização e exclusão de cadastro

5.1 A Ciclo Assunção agradece por você manter sempre atualizado o seu cadastro, possibilitando que você realize e receba os seus pedidos de maneira segura e eficiente. Assim, pedimos e compete exclusivamente a você nos informar sempre que houver modificação em seus dados cadastrais (endereço, CEP, telefones, e-mails, etc.), para que estes sejam atualizados em nosso sistema.

A Ciclo Assunção deseja estar sempre presente em sua vida, sendo a sua loja para bicicletas e acessórios. Todavia, caso infelizmente você pretenda cancelar o seu cadastro e ter seus dados excluídos de nosso banco de dados, basta nos comunicar através do e-mail.

6. Disposições Gerais

6.1 A Ciclo Assunção se reserva ao direito de modificar as suas políticas e termos a qualquer tempo, independente de prévio aviso, sendo que, em tal hipótese as novas políticas e/ou termos, serão postadas em nossa página, cabendo aos Visitantes verificá-la sempre que efetuar o acesso ao Portal.

6.2 Os Visitantes deverão entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade através da Seção de “Central de Atendimento”.

6.3 O usuário ao colocar informações em uma área pública do Portal Ciclo Assunção está ciente de que elas estarão disponíveis a outros Visitantes e Usuários do site.

6.4 A Ciclo Assunção não pode controlar o que façam os Visitantes e Usuários da informação publicada no site. Lembre-se de que qualquer informação divulgada nestas áreas pode tornar-se informação pública e que, portanto, é importante cautela e bom senso ao publicar qualquer conteúdo.

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